A SILVEIRO.COM Agência Digital, localizada em Florianópolis, SC, é uma empresa que se destaca no mercado de marketing digital. Com mais de 20 anos de experiência, a agência oferece uma variedade de serviços, incluindo consultoria de marketing digital, gestão de Google Ads (Google Adwords), campanhas no Facebook e Instagram, marketing digital para empresas, gestão de redes sociais e consultoria em e-commerce (lojas virtuais).
No mundo digital, a comunicação eficaz e instantânea é fundamental. Para empresas como a SILVEIRO.COM, um chatbot pode ser uma ferramenta estratégica para otimizar o atendimento ao cliente. O chatbot pode responder a perguntas frequentes, fornecer informações sobre serviços, captar leads e até mesmo agendar reuniões, tudo isso 24/7. Isso não só melhora a experiência do cliente, mas também libera o tempo da equipe para se concentrar em tarefas mais complexas.
Vamos fazer uma simulação de custos. Suponha que um funcionário dedicado a responder e atender clientes ganhe R$30 por hora. Se esse funcionário trabalhar 4 horas por dia, o custo mensal seria de R$2.400 (considerando 20 dias úteis no mês). Se o funcionário trabalhar em tempo integral (8 horas por dia), o custo mensal seria de R$4.800.
Agora, compare isso com o custo de um chatbot. Nossos planos de chatbot começam em R$249 por mês. Isso representa uma economia significativa, mesmo para o cenário de 4 horas por dia. Além disso, o chatbot pode trabalhar 24/7, não precisa de pausas e pode atender vários clientes ao mesmo tempo.
A qualidade das informações oferecidas pelos chatbots é muito melhor do que as informações fornecidas por um atendente, pois o chatbot foi treinado com todas as suas informações. Isso garante que o cliente sempre receba informações precisas e atualizadas.
Portanto, a implementação de um chatbot não é apenas uma estratégia econômica, mas também uma estratégia que pode melhorar a qualidade do atendimento ao cliente e a eficiência operacional. Entre em contato conosco para saber mais sobre nossos planos de chatbot e como eles podem beneficiar sua empresa.
